Política de privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. Quién trata tus datos
Bobillier SpA, RUT 78.519.281-8, domiciliada en Providencia, Región Metropolitana, Chile, que opera bajo el nombre StudioGenerativa.
Para cualquier consulta sobre tus datos: team@studiogenerativa.com.
2. Qué datos recogemos
Si usas el cotizador, sin necesidad de tener cuenta: tu nombre, correo, el tipo de proyecto y las características que seleccionas.
Si creas una cuenta: tu correo y tu nombre.
Si creas un perfil profesional: tu nombre, titular, biografía, habilidades, enlaces a portafolio, LinkedIn o GitHub, y tu teléfono.
Si publicas un proyecto: los datos del proyecto, el presupuesto y un correo de contacto.
Si postulas a un proyecto: tu carta de motivación, si decides escribirla.
Cuando navegas: datos de uso agregados que recoge nuestra herramienta de analítica, como páginas visitadas y origen de la visita.
También conservamos los registros de una versión anterior del sitio, en la que existía un formulario de postulación distinto al actual.
3. Tu teléfono
El teléfono del perfil profesional recibe un tratamiento aparte.
No se muestra a los clientes, ni en el catálogo, ni en ninguna proyección pública, ni en los correos que enviamos. Solo es visible para el equipo de StudioGenerativa, y únicamente cuando lo consultamos de forma explícita.
El contacto entre cliente y profesional siempre pasa por nosotros. No entregamos tu teléfono a terceros.
4. Para qué los usamos
- Operar la plataforma: crear cuentas, publicar proyectos, recibir postulaciones.
- Revisar y aprobar perfiles y proyectos.
- Conectar clientes con profesionales y coordinar esa relación.
- Enviarte correos sobre el estado de tu perfil, tus postulaciones o tus proyectos.
- Responder tus consultas.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.
5. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para que la plataforma funcione:
- Supabase, donde se almacena la base de datos.
- Vercel, donde está alojado el sitio, y su herramienta de analítica de tráfico.
- Resend, que envía nuestros correos.
- Cloudflare Turnstile, que verifica que los formularios no sean completados por robots.
- PostHog, para analítica de uso del producto.
Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Chile.
Cuando asignamos un profesional a un proyecto, le informamos al cliente que hay alguien asignado, pero no le entregamos su identidad ni su contacto hasta que nosotros hacemos la presentación.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa, y hasta doce meses después de que la cierres.
Los registros de correos enviados y las decisiones de moderación se conservan por el mismo plazo, porque son el respaldo de lo que ocurrió en la plataforma.
Después de ese plazo eliminamos o anonimizamos los datos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos más tiempo, como ocurre con la documentación tributaria.
7. Tus derechos
Reconocemos los siguientes derechos sobre tus datos, de acuerdo con la legislación vigente y, desde su entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026, con la Ley 21.719 sobre protección de datos personales:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificarlos si están equivocados o incompletos.
- Solicitar su eliminación.
- Oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad: pedir tus datos en un formato que puedas llevarte.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a team@studiogenerativa.com. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si consideras que no resolvimos bien tu solicitud, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos.
8. Cookies y tecnologías similares
Usamos almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión y recordar preferencias de uso.
Nuestras herramientas de analítica recogen datos de navegación. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.
9. Seguridad
Ciframos las comunicaciones, restringimos el acceso a los datos según el rol de cada usuario, y verificamos periódicamente que esas restricciones funcionen.
Ningún sistema es completamente seguro. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te lo informaremos.
10. Cambios a esta política
Si la modificamos de forma relevante, avisaremos por correo a las cuentas activas.
11. Contacto
team@studiogenerativa.com